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Discussioni di Aiuto

1) leggete con attenzione le descrizioni degli oggetti, compresi i dettagli sulle spese di spedizione e di pagamento;

2) diffidate di chi vi offre oggetti nuovi a prezzi bassissimi fuori mercato, questo non è possibile e potrebbe trattarsi di una truffa, in questi casi contattate immediatamente lo Staff di BayPal per chiedere un parere, oppure informatevi sul prezzo che normalmente viene offerto in commercio per quell'oggetto;

3) leggete i feedback del venditore, e privileggiate coloro che possiedono già un buon numero di feedback positivi rilasciati da utenti affidabili (anche essi con un discreto numero di feedback ricevuti e magari anche con la qualifica di Utente Verificato);

4) consigliamo di acquistare preferibilmente da Venditori che hanno la qualifica "Top Seller" , i quali sono utenti verificati e certificati da BayPal per quanto riguarda le loro identità personali e che hanno dimostrato nel tempo assoluta serietà ed affidabilità nella loro attività di vendita svolta su BayPal. Fate questo soprattutto se si tratta di articoli che hanno un considerevole valore economico;

5) fatevi inviare dal Venditore ulteriori foto dell'oggetto per avere maggiori dettagli dello stesso (se queste sono insufficienti o poco chiare), per avere la certezza che tale oggetto sia realmente in possesso del Venditore e, se si tratta di abbigliamento o accessori di abbigliamento o gioielli di marca o altri prodotti protetti dai Diritti d'autore o dal Copyright (dvd, vhs, cd musicali, software, altro..), se è autentico ed originale. Ricordatevi che la legge punisce non solo chi vende prodotti contraffatti e non originali, ma anche chi li acquista!;

6) se risiedete nella stessa città o vicini a quella del Venditore, chiedete a quest'ultimo se è possibile il ritiro a mano dell'oggetto, se dovesse rifiutare senza fornire valide motivazioni, diffidate;

7) Richiedete la fattura al Venditore e verificate attentamente le sue identità personali riportate in essa; prima di pagare contattatelo anche telefonicamente, e se nella fattura non è presente un contatto telefonico, richiedetelo immediatamente!;

8) per i vostri pagamenti privilegiate metodi sicuri e tracciabili, come i bonifici bancari o postali, vaglia postali inserendo l'opzione "non trasferibili", contrassegno. Se non avete sufficienti garanzie sul Venditore (si tratta per es. di un utente non verificato, non risponde al telefono, i suoi dati di residenza sono di dubbia veridicità) non pagate assolutamente tramite ricarica Postepay o tramite Paypal (la quasi totalità delle truffe online avviene con questi 2 metodi di pagamento, i quali non offrono sufficienti garanzie e possono essere facilmente utilizzabili con identità personali false).
Agite in questo modo soprattutto per importi di un certo valore, anche di fronte ad utenti con la qualifica di Utente Verificato;

9) come metodi di spedizione richiedete esclusivamente quelli che possono essere tracciabili tramite codice di "tracking": Pacco celere, Raccomandata, etc.. Fatevi dare dal Venditore il codice di tracking dopo che avrà spedito, per poter seguire lo stato di spedizione. Non accettate e non richiedete invii della merce tramite spedizioni non tracciabili tipo Posta prioritaria.

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